Marketing e Meta Ads

Cadastrar a forma de pagamento da conta de anúncio na Meta

Atualizado em 05/07/2026

Por que não dá pra cadastrar o cartão pelo CRM?

Por segurança (regras de dados de pagamento), a Meta não permite cadastrar, trocar ou administrar formas de pagamento pela API. Por isso, no CRM Hédiz a gente mostra a forma de pagamento e o saldo da conta, mas a troca do cartão é feita direto na Meta.

Na tela de Campanhas, no bloco Pagamento, clique em Gerenciar na Meta para ir direto à página de cobrança da conta selecionada.

Passo a passo pra adicionar/trocar o pagamento

  1. Em Campanhas, confira no topo qual conta de anúncio está selecionada (troque se precisar).
  2. No bloco Pagamento, clique em Gerenciar na Meta. Você vai para o Gerenciador de Anúncios → Configurações de pagamento daquela conta.
  3. Faça login com o Facebook que administra a conta, se pedir.
  4. Clique em Adicionar forma de pagamento.
  5. Escolha o método (cartão de crédito, e em alguns casos Pix/boleto, conforme a conta) e preencha os dados.
  6. Salve. Se tiver mais de uma forma, defina a principal.

Dicas importantes

  • A forma de pagamento é por conta de anúncio. Se você usa mais de uma conta, cadastre em cada uma.
  • Saldo devedor: o valor mostrado como "Saldo: - R$..." é o quanto já foi veiculado e ainda não foi cobrado (mais impostos). A Meta cobra automaticamente ao atingir o limite de faturamento ou na data de fechamento.
  • Campanha ativa exige forma de pagamento válida. Sem cartão, a Meta não veicula (e a criação pela Hédiz pode falhar). Se ainda não tem cartão, salve a campanha como rascunho e ative depois de cadastrar o pagamento.
  • Cartão recusado ou conta desabilitada? Verifique limites do cartão e a situação da conta no próprio Gerenciador.
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