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CRM Hédiz · Notícia e análise

Sicredi cria duas superintendências e amplia estrutura de marketing sob João Clark

Sicredi reorganiza marketing com novas superintendências lideradas por Gabriela Takano e Luciana Branco, sob comando de João Clark.

Ilustração gerada com IA. Não representa um registro do acontecimento.

O Sicredi anunciou em 15 de setembro de 2026 uma reestruturação de sua área de marketing, com a criação de duas novas superintendências. A mudança busca ampliar a especialização da área, integrando marca, negócios, relacionamento com associados e inteligência de mercado.

CRM, marketing de produto e serviços, inteligência de marketing e growth passam a ser responsabilidade de Gabriela Takano, que assume a nova superintendência de marketing de negócio. Já a superintendência de marca e planejamento de marketing, sob comando de Luciana Branco, reúne as frentes de marca, conteúdo e redes sociais, endomarketing e reputação. Ambas as executivas passam a integrar a estrutura ampliada comandada por João Clark, consolidando um modelo que separa a gestão voltada a resultados de negócio da gestão voltada à construção de marca e reputação institucional.

Trajetórias das novas lideranças

Com mais de 20 anos de experiência em empresas como Amway, Whirlpool, Via Varejo, B2W e GOL, Gabriela Takano construiu uma trajetória voltada à transformação digital, marketing e crescimento de negócios. A executiva comandou como CMO a operação da Amway na América Latina durante os últimos quatro anos, período em que a região se consolidou como a de maior crescimento global da companhia.

Luciana Branco acumula mais de 20 anos de experiência em marketing, branding e comunicação, com passagem pela Natura, e está no Sicredi desde 2024. João Clark, no Sicredi desde 2023, foi promovido a superintendente executivo de estratégia e marketing, respondendo diretamente ao diretor-presidente César Bochi.

Nova área ampliada

A reestruturação amplia o escopo de atuação de João Clark, que passa a responder por uma área única reunindo marketing, estratégia, inovação e sustentabilidade. Esse desenho concentra as decisões estratégicas sob uma liderança central, enquanto a execução se desdobra nas duas superintendências recém-criadas, cada uma com foco específico — uma voltada a negócio e crescimento, outra a marca e reputação.

Olhar da Hédiz · Análise

Olhar da Hédiz

A separação entre marketing de negócio e marca sinaliza uma tendência de especialização que pode inspirar empresas de outros setores, inclusive imobiliárias, a repensar como CRM, growth e reputação são organizados internamente. Estruturas mais segmentadas tendem a exigir integração de dados e processos entre áreas antes unificadas.

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